Интернет-приемная

Обращаем внимание, что в настоящее время в ФСИН России отсутствует возможность доставки сообщений на электронные адреса в домене gmail.com.При составлении обращения просим Вас указывать обратный электронный адрес, зарегистрированный вне домена gmail.com (например, mail.ru, yandex.ru и т.п.)

Шаг 1

Уважаемые пользователи Интернет-Приемной ФСИН России!

Порядок рассмотрения обращений граждан в Федеральной службе исполнения наказаний регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, Регламентом Федеральной службы исполнения наказаний, утвержденным приказом Федеральной службы исполнения наказаний от 14.08.2020 № 555.

Сообщения о преступлениях и происшествиях круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов уголовно-исполнительной системы.

Прежде чем отправить письмо в адрес Федеральной службы исполнения наказаний в электронном виде, просим Вас внимательно ознакомиться со следующей информацией:

  • Официальный сайт Федеральной службы исполнения наказаний является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в ФСИН России по вопросам, относящимся к ее компетенции.
  • Обращения, поступающие по информационным системам общего пользования, рассматриваются в установленном законодательством Российской Федерации порядке (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
  • Обращения граждан в электронном виде, направляемые в ФСИН России, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
  • При заполнении формы обращения заявителю необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и (или) электронный адреса, по которым должен быть направлен ответ, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, предварительно выбрав тематику обращения из предлагаемого списка. В случае отсутствия указанных обязательных для заполнения реквизитов обращение не будет отправлено.
  • В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления и жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  • Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
  • Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами уголовно-исполнительной системы и разрешение вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата ФСИН России, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы уголовно-исполнительной системы. При этом уведомление гражданину о переадресации обращения между учреждениями и органами уголовно-исполнительной системы не направляется.
  • В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер реагирования по компетенции, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать обращение непосредственно на сайт соответствующего органа и учреждения уголовно-исполнительной системы в случае отсутствия ответов руководителей учреждений и органой уголовно-исполнительной системы на вопросы, поставленные в обращении.
  • Копии документов, фотографии и другие допустимые вложения следует направлять по официальному почтовому адресу: 119991, г. Москва, ГСП-1 ул. Житная, д. 14.
  • Ответ на обращение, поступившее в электронном виде, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по указанному в обращении почтовому адресу.
  • Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию ФСИН России.
  • Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя.

Убедительно просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства Российской Федерации, заполнять все предлагаемые реквизиты, четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Принимая указанные правила, Вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных).

архив новостей

« Март
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2024 2023 2022  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия

важная информация